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管理者如何有效地让员工服从管理

编辑：好帮手企业文化商城（专业设计、生产、制作一体化服务企业、学校、医院宣传标语牌、企业管理海报、工厂安全标语口号大全、学校文化挂图、医院广告牌）发布时间：2014-12-22 点击：1733

在每个企业中，管理者都是赋予企业生命、注入活力的要素。如果没有管理者的领导，“生产资源”始终只是资源，永远不会转化为产品。在竞争激烈的经济体系中，企业能否成功，是否长存，完全要视管理者的素质与绩效而定，因为管理者的素质与绩效是企业惟一拥有的有效优势。

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身为管理人员，由受雇的那一天开始，就应心理有数，知道自己的工作极富挑战性，在机构中非常重要，必须提高小组内员工的产量，确保他们提供优良的产品和良好的服务。无论是组长、部门主管、主任或经理，管理人员都必须负责自己组内的工作，务求在质与量方面都维持一定水平，符合要求。

不论是请别人帮忙，还是与他人合作，身为管理人员，就得发挥领导才能，带领下属完成每天的工作。既是必须与组员交流专业知识，促使组员投入工作，监察工作进展，训练组员，从旁协助，并经常就组员的工作给与回应，从而使组员群策群力，尽展所长。正因为最重要的职责是保持自己的小组有效运作，所以一发现有组员表现失准，在质与量方面未能达到可接受的水平，就必须采取行动。

企业首要职能：经济绩效。管理者只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。企业活动可能会产生大量的非经济性成果：为员工带来幸福、对社区的福利和文化有所贡献，但是，如果未能创造经济成果，就是管理的失败。如果管理层不能以顾客愿意支付的价格提供顾客需要的产品和服务，就是管理的失败。如果管理层未能令交付于它的经济资源提高或至少保持其创造财富的能力，就是管理的失败。

管理的首要职能是管理企业。最终检验管理的是企业的绩效。管理层的特殊任务就是让企业的希望先成为可能，然后再设法具体实现。管理者不只是经济动物，同是也是开创者。只有当管理者能以有意识、有方向的行动主宰经济环境，改变经济环境时，才能算是真正的管理者。企业管理也就是目标管理。

管理的第二种职能就是利用人力和物质资源造就一家能创造经济价值的企业。企业必须能够生产出比这家企业所拥有的资源更多更好的物质产品。它必须是一个真正的整体；大于或者至少不等于它的所有部分的总和，它的产出在于所有投入的总和。

管理员工和工作：工作必须有效执行，而工作必须有员工来完成——比纯粹的非技术性员工到艺术家、从推车的工作到执行副总裁都是企业的员工。对员工进行组织，使得员工最有效地进行工作。人具备独特的生理特质、能力和限投影，因此应该像处理其它资源一样，给予同等关注。但同时也应该将人当成不同于其它资源的资源，每位员工都有自己的个性和公民权，能够掌控自己是否要工作，以及做多做少和绩效好坏，因此，需要激励、参与、满足、刺激、奖励、领导、地位和功能。只有通过管理才能满足这些要求。

每个管理问题、管理决策和行动中还有一个共同要素，这个是额外的尺度，那就是时间。管理者必须将目前的现况和长远的未来都一并纳入考虑。

管理者必须将对“人”的工作放在企业管理的首位。现代企业应当将“以人为本”的管理思想放在企业管理工作的首位。企业中的“人”是能动的，具有创造性，而企业所要做的，就是最大化的让员工发挥其自身能动性，发挥自身的创造性，让员工对企业产生一种归属感。当员工能够视企业为家时，企业的荣辱也就会被看成是自己的荣辱，无论酸甜苦辣都能够和企业一起去分享，他们就能主动开展工作，企业内部环境达到和谐。

沟通是管理活动中是最重要的部分．它贯穿于管理行为和管理活动的各个环节、各项职能，作用于管理活动中的每个人、每个节点、每个细节。管理的最终目的是通过人的参与高效率地完成工作，人与人之间的沟通就成为了管理中的重中之重。著名企业沟通专家郑文斌指出，管理者与被管理者之间、管理者与管理者之间、被管理者与被管理者之间，即组织成员内部互相之间的信息的发送、接受与反馈构成了组织内部沟通。它与组织成员与外部公众或者社会组织之间发生的多形式多内容多层次信息传达的外部沟通，构成了沟通管理的全部内容。这就决定了现代企业管理者必须越来越重视内外部沟通的作用以解决管理中的各种矛盾和冲突。

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